Течет водяной счетчик что делать

Протекает счетчик горячей воды что делать – АвтоТоп

Если водомер вышел из строя, независимо от причин первой инстанцией, куда нужно сообщить об этом — организация, в которую потребитель ежемесячно передает показания.

Обычно это РСО, так как с управляющих компаний такая функция снята.

В РСО есть аварийно-диспетчерская служба, которая работает круглосуточно. Номер можно посмотреть на сайте организации, информационном стенде у дома или спросить у соседей.

Целью звонка будет сообщение о том, что прибор учета вышел из строя. С этого момента начисления за воду будут производить по среднему. Поэтому в интересах жильца как можно быстрее вызвать специалиста лицензированной организации для демонтажа старого и монтажа нового водомера.

Почему счетчик может запотеть

Причин запотевания может быть несколько. Например, если на лето горячую воду отключали, а потом снова дали, то механизм не успевает «перестроиться» на нужный температурный режим, и происходит сбой, который проявляется именно таким образом, в виде капелек воды. Как правило, в этом случае капельки испаряются сами, через 2-3 недели после активной эксплуатации системы с горячей водой.

Но бывает так, что проходит месяц после появления запотевания, и капельки никуда не деваются. Напротив, складывается ощущение, что их количество увеличивается. В этом случае нужно срочно вызвать мастера! Скорее всего, произошла поломка, разгерметизация, и если вовремя не устранить ее, то возможен потоп. А затраты на новый ремонт намного существеннее, чем на своевременную замену счетчика.

В каком месте возникает разгерметизация? Как правило, она появляется из-за того, что износилась прокладка между счетной камерой и корпусом.

Если же проблема с запотеванием возникла у нового еще устройства, на которое действует гарантия от производителя, то его следует заменить, поскольку плохая герметизация соединений — это безусловный производственный брак.

Что делать, если подтекает счетчик воды

Если начал протекать счетчик, нужно осторожно осмотреть его, не нарушив при этом пломбу, и перекрыть воду. Убедиться в том, что не истек срок его эксплуатации, указанный в техническом паспорте

Затем предпринять ряд действий.

Надо ли сообщать, что капает

Сообщать о том, что счетчик подтекает, нужно обязательно. Если этого не сделать, течь сама не устранится и может привести к прорыву трубы. Если же попытаться устранить протечку самостоятельно, можно сорвать пломбу, за что предусмотрен штраф.

Куда обращаться, если течет

Сообщить о протечке следует в Водоканал или ресурсоснабжающую организацию, вызвать сантехника из управляющей компании.

Действия коммунальщиков

Управляющая компания направит по заявке сантехника. Он осмотрит водомер и выявит, по какой причине произошла течь. Если виноват счетчик, который находится на гарантии, можно сдать его заводу-изготовителю для ремонта. При этом потребуется экспертиза, которая должна доказать, что потребитель не виноват в поломке.

Если прибор не подлежит ремонту, придется менять его за свой счет

Важно не нарушить пломбу: ее целостность должен засвидетельствовать контроллер, а также записать последние показания

Что будет

Расходомер, который плохо работает, приводит к неучтенному потреблению воды.

Если вины собственника в этом нет и он предпринял все надлежащие действия по своевременному устранению этих нарушений, санкций к нему не применят.

В противоположном случае, если остановка в работе приборов вызвана умышленно или умалчивался факт поломки, собственнику грозят серьезные последствия.

Когда заметили неисправный счетчик коммунальщики

Простой потребитель, не имея специальных навыков, инструментов на глаз может определить, сломано устройство или нет. И обвинить его в этом никто не сможет. Доказать в суде очень проблематично.

Если во время очередной проверки коммунальная служба выявит сорванную пломбу, магнит или повреждение корпуса, то будет незамедлительно составлен акт, а также наложен штраф.

Чтобы избежать таких плачевных последствий, нужно ежемесячно при снятии показаний проверять работоспособность водомеров, их целостность и нетронутость пломб.

Когда мы сообщим, что плохо работает

Если добросовестный потребитель сразу после обнаружения сообщит о неисправном приборе, никаких санкций не последует. Его затраты будут состоять из цены ремонта или установки нового счетчика, опломбирования и платы за воду в размере норматива за период, пока прибор отсутствовал.

Причины запотевания счетчика воды и решение проблемы

Многие владельцы таких водомеров, столкнувшиеся с проблемой запотевания, начинают думать, что причиной всему повышенная влажность в помещении. Поэтому они пытаются усиленно его проветривать или ремонтировать систему вентиляции. Однако конденсат продолжает собираться внутри прибора, и никакие действия не помогают избавиться от капель воды на обратной стороне стекла.

На самом деле такая проблема появилась из-за разгерметизации счётчика. Всё дело в том, что в счётчике в том месте, где установлен считывающий механизм, стоит специальная герметизирующая прокладка. Она не пропускает горячую воду внутрь прибора. Но если эта прокладка теряет свои герметизирующие свойства или деформируется, то пары воды оседают на стекле внутри водомера. Причин выхода прокладки из строя может быть несколько:

Но бывает так, что проходит месяц после появления запотевания, и капельки никуда не деваются. Напротив, складывается ощущение, что их количество увеличивается. В этом случае нужно срочно вызвать мастера! Скорее всего, произошла поломка, разгерметизация, и если вовремя не устранить ее, то возможен потоп. А затраты на новый ремонт намного существеннее, чем на своевременную замену счетчика.

1. Производственный брак прокладки, тогда конденсат внутри водомера образуется вскоре после начала эксплуатации.
2. Смещение прокладки в процессе проверки счётчика специалистом.
3. После неквалифицированной установки прибора.
4. Потеря свойств материала прокладки вследствие длительной эксплуатации.

Что делать, если обнаружена неисправность

Нормативными требованиями запрещено самостоятельное устранение неисправностей в работе счетчика горячего водоснабжения. Основным элементом для управляющей компании, доказывающим правильность учета, является пломба. Без ее нарушения воздействие на оборудование невозможно. В любом случае пломбу придется сорвать. А если таковое обнаружит контролер, то у владельца квартиры появляется проблемы.

Подсказка: если крутящийся элемент остановился, то можно осторожно постучать по корпусу. Возможно, мелкие частицы застряли в деталях. Встряска поможет протолкнуть их по водостоку

Встряска поможет протолкнуть их по водостоку.

В иных ситуациях придется взаимодействовать с управляющей компанией. Алгоритм действий таков:

1. Написать заявление о поломке.
2. Дождаться сотрудника компании, который снимет пломбу.
3. Демонтировать прибор.
4. Устранить нарушение одним из нижеперечисленных способов.
5. Вернуть исправный водомер на место.
6. Обратиться в УК с заявлением о приеме оборудования.

На устранение нарушения гражданину отводится не более месяца.

Как писать заявление

Суть обращения состоит в информировании о создавшейся ситуации. Заявление пишется в свободной форме. В документе указываются такие данные:

• наименование адресата (есть в счете за коммунальные услуги);
• персональные данные заявителя в формате:
  • ФИО (того из членов семьи, на кого оформлен учет);
  • адрес проживания;
• суть проблемы: неисправность водомера;
• просьба: снять пломбу для произведения ремонтных работ;
• дата и подпись.

Ответить коммунальщики обязаны в течение трех дней.

Сотрудник УК должен связаться с клиентом и согласовать дату посещения квартиры контролером. Если в назначенный день по каким-то причинам принять работника невозможно, то следует позвонить в диспетчерскую службу и перенести визит на иную дату.

Как устранить неисправность

Ремонт водомера может быть произведен любым из таких способов:

1. Предприятием-поставщиком, если состоит на гарантии.
2. Собственными силами (не рекомендуется).
3. Путем привлечения специалиста.

Необходимо учитывать, что плата за ремонт зачастую равна стоимости нового оборудования. Возможно, рациональнее и дешевле будет приобрести и установить исправный прибор с гарантией.

Как вернуть пломбу

После монтирования прибора учета горячей воды на место, нужно написать новое заявление в УК. Форма документа также свободная. В нем указываются такие сведения:

• шапка аналогична приведенной выше;
• в основном тексте должны содержаться:
  • описание проведенных работ;
  • просьба произвести опломбирование;
• дата и подпись.

Важно: новый водомер придется отнести в УК на поверку

Причины неполадки

Водомер может сломаться по самым разнообразным причинам. Первым признаком того, что устройство нуждается в ремонте, является ситуация, когда перестают крутиться измерительные лопасти. Также на неисправность указывают следующие факты:

• расход воды сильно превышает или меньше ежемесячной нормы;
• при включении воды индикатор стоит на месте, крутится с паузами или в обратную сторону;
• стекло счетчика постоянно запотевает.

Причин того, что счетчик совсем не крутится, может быть несколько. Самые распространенные:

1. Некорректная установка.
2. Температура воды более 90 °С.
3. Разгерметизация.
4. Засор трубы.
5. Изменение напора воды.
6. Протечка.
7. Корректировка показаний магнитами.

Если счетчик крутится в обратную сторону, можно предположить поломку внутреннего механизма водомера или системы подачи воды. К дополнительным причинам относят:

• износ учетного прибора;
• неверная установка бойлера;
• перепады давления в трубах;
• отсутствие клапана поворотного вращения;
• неправильное подключение водомеров.

Если устройство показывает цифры, которые не соответствуют расходу воды, можно предположить изнашивание элементов устройства или засор проточного механизма. Многие пользователи не знают, что делать после того, как сломался счетчик на горячую воду

Здесь важно соблюсти несколько правил

Причины неполадки

Водомер может сломаться по самым разнообразным причинам. Первым признаком того, что устройство нуждается в ремонте, является ситуация, когда перестают крутиться измерительные лопасти. Также на неисправность указывают следующие факты:

• расход воды сильно превышает или меньше ежемесячной нормы;
• при включении воды индикатор стоит на месте, крутится с паузами или в обратную сторону;
• стекло счетчика постоянно запотевает.

Причин того, что счетчик совсем не крутится, может быть несколько. Самые распространенные:

1. Некорректная установка.
2. Температура воды более 90 °С.
3. Разгерметизация.
4. Засор трубы.
5. Изменение напора воды.
6. Протечка.
7. Корректировка показаний магнитами.

Если счетчик крутится в обратную сторону, можно предположить поломку внутреннего механизма водомера или системы подачи воды. К дополнительным причинам относят:

• износ учетного прибора;
• неверная установка бойлера;
• перепады давления в трубах;
• отсутствие клапана поворотного вращения;
• неправильное подключение водомеров.

Если устройство показывает цифры, которые не соответствуют расходу воды, можно предположить изнашивание элементов устройства или засор проточного механизма. Многие пользователи не знают, что делать после того, как сломался счетчик на горячую воду

Здесь важно соблюсти несколько правил

Вода из крана не течет, счетчик крутится — как такое может быть

вот рецепт: Открываем оба краника(или ручку поднимаем в смешивании).По каждой подводке приходит своя вода. Немного ждем.Закрываем.И дотягиваемся и счупаем подводку к смесителю. ГВС должна быть горячей.ХВС холодной. Если ГВС подводка остывает быстро,в смесителе дефект и холодная передавливает ее. подсмотрено тут если» target=»_blank» rel=»nofollow»>ссылка нет врезки от соседей и утечек — то передавливает давлением и происходит увод воды через смесители.

Так это надо в ЖЭК звонить и вызывать слесаря. Либо звонить в компанию, коя, счетчик устанавливала (правда, могут взять 1 500 рубликов за снятие). Вполне возможно, что дело в счетчике. Он может дать сбой. Давление поднимает воду вверх по трубе на которой счетчик стоит. По идее он должен работать лишь в том случае, когда есть ток воды по трубе. Но, это все надо на месте смотреть. Система водоснабжения дома в данном случае, не при делах. Тем более, что система водоснабжения монтируется по одной схеме для всех квартир.

Что делать с этой проблемой?

Прокладки, которые идут вместе со счетчиками горячей воды, часто бывают низкого качества и ломаются на несколько лет раньше заявленного срока. Поэтому в большинстве случаев именно они становятся причиной поломки. Если прокладка вышла из строя, то пользоваться прибором уже нельзя.

Важная информация! Все счетчики опломбированы специальной пломбой. Поэтому перед тем, как приступать к ремонту, нужно снять показатели и уведомить о проблеме в УК.

Как временно устранить проблемы для передачи показаний?

Если прибор запотел, но продолжает корректно считывать показатели, то замену можно ненадолго отложить. Однако из-за капель на внутренней стороне пластика снять показатели бывает непросто.

Просушка

Чтобы считать цифры счетчика, можно просушить его феном.

Но лучше не ставить максимальную температуру, а установить средний прогрев. Такой способ относится к одноразовым.

Стряхивание капель

Избавиться от конденсата можно, постучав по стеклу счетчика. Капли соберутся вместе и сделают область с цифрами более видимой. Однако слишком усердствовать не стоит, поскольку счетчик может повредиться еще больше.

Внимание! В редких случаях прибор может просохнуть, но если ситуация не меняется в течение недели, то лучше вызвать мастеров.

Дистанционная передача показаний

Облегчить процесс передачи показаний могут расходомеры с импульсными датчиками или радиомодулем. Программное обеспечение, идущие в комплекте с устройством, ведет удаленный мониторинг расхода жидкости. Все, что остается сделать хозяину, — открыть систему и посмотреть данные за последний месяц.

У такого способа есть несколько минусов:

• Прибор учета обязательно должен быть исправен. Если проверяющий обнаружит конденсат и испорченную прокладку, то назначит штраф размером 200-300 рублей. А вода, потребленная за последние месяцы, будет пересчитана по полному тарифу.
• Возможная неисправность датчика. Нередко импульс срабатывает неверно, сводя на нет все старания.

Сверление отверстия

В работе лучше не использовать методы, которые нарушают целостность прибора. Если просверлить небольшое отверстие в пластике, можно получить еще больше проблем:

• штраф со стороны УК;
• затопление квартиры из-за утечки жидкости;
• перерасчет показателей.

Если смысл в риске все же есть, то для работы нужно взять сверло диаметром 1-2 мм. Если жидкость не ушла через сутки после этого, то можно дополнительно прогреть прибор феном на протяжении 3-4 минут.

Кардинальное решение проблемы

Просушка феном или дистанционная передача показателей могут служить лишь временными мерами.

Ремонт

Если на счетчик сохранилась гарантия, то его можно бесплатно отремонтировать или заменить.

Самостоятельно пытаться вставить новую прокладку не стоит, поскольку это нарушит целостность пломбы.

Снимать прибор может только уполномоченный специалист, иначе проблем с контролирующими органами будет не избежать.

Замена

Заменить прокладку самостоятельно можно, но после этого необходимо поверить прибор. А эта процедура обычно обходится не дешевле, чем новый счетчик. Особенно, если учесть возможный ремонт квартиры из-за утечки. Поэтому более надежный вариант – доверить дело профессионалу.

Чтобы заменить прибор нужно:

1. Позвонить в компанию, в которой приобретался расходомер, и оповестить о проблеме. Сотрудники должны прислать своего специалиста и предоставить заявление.
2. Мастер снимет показатели и демонтирует счетчик. Если на устройство еще распространяется гарантия, то это будет бесплатно. В противном случае придется заранее приготовить необходимую сумму на новый прибор.
3. Если устройство подлежит ремонту, то его заберут в сервисный центр.
4. После новый или отремонтированный счетчик установят, опломбируют и выдадут справку о том, что он технически исправен.

Обратите внимание! После всех процедур хозяин квартиры должен отнести технический паспорт прибора, акт о его установке в УК и справку о пломбировке.

Радикальное решение проблемы

Если ваш счётчик горячей воды потеет, его необходимо поменять. Для этого вам необходимо обратиться в компанию, производившую установку водомера. При этом вам нужно будет написать соответствующее заявление. Как правило, в акте о приёмке работ предусматривается возможность сервисного обслуживания прибора.

После получения и рассмотрения вашей заявки управляющая компания пришлёт к вам своего специалиста, который снимет показания с агрегата учёта воды, демонтирует счётчик и выдаст вам соответствующие бумаги.

Работник компании должен забрать прибор с собой и сдать его в сервисный центр. Через некоторое время вам должны сообщить результаты о пригодности или непригодности прибора учёта для дальнейшей эксплуатации. Если отремонтировать изделие не получится, сотрудник выдаст вам извещение о непригодности, на основании которого вы можете произвести установку нового водомера.

Если же ваш агрегат получится отремонтировать, то сотрудник той же компании произведёт установку отремонтированного агрегата на место. Если прибор будет исправен или отремонтирован, то вам должны выдать на руки свидетельство о поверке. В этом документе должна присутствовать подпись работника компании, которая выполняет проверку агрегата, а также специальное клеймо с индивидуальным шифром. Вместо этого клейма может использоваться особая голографическая наклейка, на которую нанесён штрих-код.

После проведения поверки или замены счётчика вам необходимо отнести необходимые документы в ЕИРЦ или в управляющую контору. При этом для регистрации нового прибора вам нужно подать:

1. Новый техпаспорт агрегата учёта.
2. Оригинал договора на установку водомера. Его выдаст компания, производящая демонтаж старого и монтаж нового прибора у вас в доме.
3. Акт о вводе прибора в эксплуатации и правильности монтажа.
4. После опломбировки у вас будет акт, который также необходимо предоставить в соответствующие органы.

Причины неисправности

Причины остановки водомеров следующие:

1. Разгерметизация. Возникает из-за поломки крана запора. Из-под корпуса, кольца или гаек проступают капли воды – это протечки соединительных кранов, которые нужно перекрыть, зафиксировав показания циферблата.
2. Ошибка монтажа. Неграмотная установка мастером и неправильное распределение приборов по аббревиатуре СВГ или СВХ образует постоянную утечку воды, даже при остановленной системе водоподачи. При этом запотевает стекло прибора.
3. Засоры в трубах. Объем механических примесей в жидкости приводит к засорению проточного элемента, обратного клапана, повышению скорости крыльчатки, останавливая водомер. Возникает чаще у приборов горячей воды.
4. Изменение напора. Расход воды связан с диаметром трубы. Чем больше давление и быстрее напор, тем больше вероятность выхода устройства из строя.
5. Сломался внутренний механизм счётчика. Не крутится крыльчатка. Поможет только ремонт.
6. Намеренное вмешательство в работу прибора. Попытки приостановить нормальное функционирование «домашними» методами (накладывание магнитов и разных приспособлений от «народных умельцев»). Опытный мастер способен выявить вмешательство, и для хозяина счётчика ситуация может закончиться штрафом.
7. Вода с очень высокой температурой. Возникает из-за температур, превышающих 90 градусов.
8. Физический износ. Истекший срок эксплуатации требует установки нового прибора.

При выявлении остановки прибора нужно будет зафиксировать показания и обратиться в обслуживающую компанию.

Коротко о главном

Если счетчик горячей воды начал протекать, в первую очередь нужно отыскать причину поломки, и устранять ее. Чаще всего утечка жидкости происходит из-за разгерметизации корпуса, засорения или поломки редуктора. Если можно исправить самому, делайте это незамедлительно. Но не забудьте сообщить о неполадке в УК.

Когда протечка воды спровоцировала затопление квартиры жильцов и соседей снизу, доверять устранение проблем лучше работникам-сантехникам.

Приходилось ли вам обращаться в коммунальную службу с просьбой дать разрешение на снятие пломбы, чтобы отремонтировать счетчик горячей воды? Какие действия предпринимали вы и сотрудники компании?

Источник

Что делать, если водосчётчик сломался

Если водомер сломан, не стоит откладывать решение этого вопроса.  Для начала обратитесь в управляющую компанию (УК) и сообщите о том, что ваш водосчётчик сломался. Сотрудник управляющей компании  зафиксирует документально факт неисправности. После фиксации факта неисправности у вас есть 30 дней на замену счётчика. Перед заменой счётчика воды рекомендуем изучить ассортимент водосчётчиков, предлагаемых на сегодняшний день. Как выбрать водосчётчик для квартиры мы уже рассматривали.

Заменить водосчётчик вы можете самостоятельно или обратиться в специализированную компанию.

После замены водосчётчика, вам необходимо обратиться в компанию, которая предоставляет вам ресурс (в квитанции на оплату потребляемой воды указана компания и телефоны) для ввода прибора учёта воды в эксплуатацию. Специалист этой компании проверит правильность монтажа водосчётчика, опломбирует его и выпишет акт ввода прибора в эксплуатацию.

Дата, указанная в акте, и является датой ввода в эксплуатацию счётчика воды (а не дата монтажа).

Счетчик воды не вращается при большом напоре

В случае проблем многие хотят понять, почему не крутится счетчик горячей воды и что делать. Далее рассмотрим популярные причины неисправности в 2021 году и ответим на вопрос о том, можно ли починить устройство самостоятельно или лучше обратиться в обслуживающую компанию. В среднем такие приборы функционирует до 12 лет — на отклонения от этого значения влияют характеристики конкретной модели.

Остановился счётчик воды что делать

Случается, что подача потока горячей воды намного превышает допустимые температурные нормы, и счетчик не выдерживает подобного режима – ломается. Не допустить подобного поможет периодическая проверка температуры горячей воды — максимальный порог + 90С.

Рекомендуем прочесть: Льготы Ветеранам Труда В Иркутской Области В 2021 Году

Откройте воду в кране и слегка ( не молотком) постучите сбоку счетчика, иногда этого бывает достаточно, чтобы счетчик пошел. Если нет, то перед счетчиком ставят фильтр, закройте вводной кран и открутите пробку фильтра, прочистите его. Иногда бывает достаточно толчка воды в обратную сторону, можно вставить пылесос в открытый кран смесителя и воздухом прокрутить счетчик в обратную сторону.

Хотя лучше замените от греха подальше ибо показания Йа думаю будут не точными.Цитата(dmita @ Nov 11 2021, 07:38) если проверят в конце года, а он так и не накрутил ничего? Посчитают по максимуму(безучётное пользование горячей водой)! ибо надо сообщать если счётчик пришёл в негодность и не думайте нарушать закон мы же интигентные люди. По закону, владельцу квартиры дается 30 суток на устранение неисправности или замену счетчика. В течение этого периода оплата коммунальных платежей будет производиться согласно среднему расходу воды за последние 6 месяцев.

Счётчик воды перестал крутиться как исправить

Затем меняете счётчик и опять их вызываете для пломбировки, они опломбируют новый прибор, снимут начальные показания и следующая квитанция придёт с новыми показаниями. Этот вызов платный, и тариф фиксированный. Не забудьте, чтобы в паспорте на счётчик поставили штампик с датой пломбировки – от этой даты будет исчисляться дата следующей проверки, а не с даты изготовления счётчика.

Ставил я два счетчика в одной квартире, так сразу все водомеры вышли из строя через месяц. Я ставил Метер Невод. Пришлось менять по гарантии, после этого мне не звонили. Наверное, решили платить честно или помучились с бумажной волокитой.

Если счетчик горячей воды вышел из строя, меры по устранению поломки требуется предпринять как можно быстрее. При отсутствии замера потраченной воды пользователя могут перевести на общую тарифную сетку, то есть на необходимость оплаты минималки, что часто выходит на порядок дороже. Чтобы избежать этого после обнаружения сбоя в работе счетчика, нужно провести следующие мероприятия:

Высокая температура

Счетчики горячей воды довольно часто выходя из строя как раз по причине излишне высокого температурного режима перемещаемой по трубам жидкости. Нередко общая температура воды является настолько высокой, что счетчики просто не выдерживают ее. Чтобы избежать выхода счетчика из строя, стоит время от времени контролировать температурный режим воды. Максимально допустимая температура для стандартных счетчиков составляет 90 градусов. При более высоком режиме есть риск выхода водомера из строя.

Неисправность счетчика учета расхода воды — неприятная поломка, с которой может столкнуться каждый. В такой ситуации практически всегда приходится менять прибор, но делать это надо только после письменного уведомления управляющей компании.

Инструкция — что делать, если прибор перестал мотать

необходимо определить – прибор требует ремонта или замены.

Нужно осмотреть систему водоснабжения, выявить течь, затянуть муфты и вызвать сантехника.

Снимать опломбированный водомер самостоятельно нельзя. Можно попробовать слегка простучать прибор по боковой части корпуса – если есть небольшой засор, то он устранится, и счётчик заработает.

Инструкция при остановленном водомере начинается с главного правила – фиксации показаний:

• Осмотреть устройство на механические повреждения. Если они присутствуют – вызываем мастера. Самостоятельный ремонт запрещён.
• Если выявлена течь из-под водомера, кольца около него или гаек – проверяем краны на рабочее состояние, перекрываем водоподачу, туго затянув муфты, обращаемся к сантехнику.
• Проверить правильность монтажа прибора. Бывают ошибки, когда прибор учёта холодной воды ставят на горячую. Циферблат запотевает и покрывается каплями. Здесь нужно будет снимать прибор, потребуется новая опломбировка. Устранит проблему только работник водоканала.
• При выявлении механического загрязнения, уменьшения или прекращения напора жидкости и остановки крыльчатки, можно самостоятельно открутить заглушку с фильтром и промыть сетку, которая находится на трубе перед счётчиком. Затем нужно включить воду, чтобы грязь с водой вышла, и потом сетку поставить на место.
• Если после этих действий счётчик не запустился, обращаемся с заявлением в обслуживающую компанию.

Обратите внимание! Если не удалось заставить счетчик крутиться, лучше не тянуть с обращением в водоканал, чтобы не было лишних денежных начислений за дни, без использования счётчика

Попытка «простучать» водомер

Выполнение данной процедуры требует следующих действий:

• Открыть кран с водой.
• Тыльной стороной ладони аккуратно постучать по любой из сторон прибора. Стал работать – хорошо.
• Не запустился – поставить перед счётчиком фильтр, закрыть вводный кран, открутить пробку фильтра и прочистить его.

Толчок воды в обратную сторону сможет запустить прибор.

Иногда в открытый кран смесителя направляют мощный поток воздуха пылесоса или фена, чтобы прокрутить счётчик в обратную сторону – это тоже помогает ему заработать.
Если ничего из приведенных способов не помогло – надо вызвать специалиста и отдать водомер на прочистку или замену.

Остановки часто происходят не только из-за засоров, но и подклинивания выработки на крыльчатке.

Внимание! Профилактикой от засоров является установление фильтров при монтаже водяной системы, а также уменьшение напора крана, который стоит перед водомером

Куда обратиться, если простукивание не помогло и прибор не работает?

Необходимо написать заявление или оставить телефонную заявку компании, с которой у собственника заключён договор на обслуживание. Специалист в назначенное время прибудет на место, зафиксирует неисправность и снимет опломбировку.

При этом он оформит необходимую документацию и акт снятия пломбы в нескольких экземплярах, один из вариантов которых на руки получит владелец.

Прибор отдают на экспертизу, копию заключения затем выдадут собственнику. В заключении экспертизы должно быть указано, что с прибором обращались бережно, не вмешиваясь в его работу.

При положительной экспертизе, если водомер находится на гарантии, ремонт или его замена будут проводиться за счёт обслуживающей компании.

Вызов специалиста на дом

Если необходимо написать заявление, диспетчер уведомит об этом и пригласит в компанию. Но на практике сначала специалист-сантехник должен прийти на вызов, проверить опломбировку и работу всей системы водоснабжения.

Замена оборудования

Водомер подлежит замене, если исправить неполадки не удалось. Причины поломки указываются в акте проведённой экспертизы. Копия акта вручается на руки собственнику.

, если прибор находится на гарантии обслуживающей компании, и платно в других случаях. Оплата за экспертизу составляет не выше 600 рублей. Покупка нового счётчика составит от 680 до 3 300 рублей, установка и опломбировка – 600-1 000 рублей.

Особенности выбора счетчиков горячей или холодной воды

Не стоит становиться жертвой рекламы и маркетинговых ходов зарубежных компаний, хотя в этом во многом и виноват интернет. Отечественные компании предлагают продукцию высокого качества за низкую цену. К тому же сейчас активно развивается совместное производство. Поэтому если возникла необходимость в выборе расходомеров воды, учитывайте:

• Температурный диапазон;
• Номинальное и максимальное давление;
• Предел погрешности;
• Показатель потерь напора.

Но всё же, если все условия по установке соблюдены, и выбран наиболее подходящий счетчик, но в процессе эксплуатации вы заметили, что у вас течет горячая или холодная вода по расходомеру или трубам, в первую очередь устраните причину протекания. Перекройте краном доступ воды к счетчику.

Задумайтесь – почему возникла такая течь, кто виноват и что теперь делать? Проверьте паспорт своего прибора учета, выяснив, не просрочена ли дата очередной поверки. Если нет, но вода всё же капает, необходимо найти причину подтекания.

Старайтесь незамедлительно сообщить о том, что у вас потекла или капает вода, в управляющую компанию, которая должна прислать к вам сантехника с целью определить, кто виноват и кто будет оплачивать ремонт. Ведь если потек счетчик, скорей всего менять придется именно его. Опломбирование, как правило, не превышает 500 рублей. К тому же сантехника стоит попросить о том, чтобы он не сильно натягивал пломбировочную проволоку на счетчике горячей или холодной воды, и существовала возможность подтягивания гайки на 1-2 оборота. Также вместо прокладок и силикона стоит использовать паронитовые уплотнения. Возможен и такой вариант, когда при перекрытом кране потек водонагреватель. В этом случае виноват обратный клапан, который также подлежит замене.

Подводя итог, хотелось бы сказать, если вы не обладаете навыками сантехника и не в силах самостоятельно понять, откуда капает вода – по счетчику или соединениям, просто запомните расположение перекрывающих воду кранов и не думая звоните в аварийную службу или управляющую компанию о ремонте/пломбировке ваших приборов учета. И обязательно сохраняйте чеки и акты о приеме счетчика с указанием его исправности, чтобы в случае заводского брака вам не пришлось платить дважды!