Как пользоваться каршерингом

Каршеринг — что это такое простыми словами

Carsharing дословно с английского переводится как «делиться машиной»: сar (автомобиль) + sharing (делиться). Каршеринг — это совместное использование автомобиля и представляет собой услуги по кратковременной аренде автомобиля, где оплата идет поминутно.

На практике каршеринг занимает нишу где-то между такси и обычным прокатом авто. Вы сами становитесь водителем временно арендованного автомобиля, но при этом неплохо экономите.

Суть услуги

Каршеринговые компании имеют в своем автопарке от десятков до тысяч машин в крупных городах. Все места, где они припаркованы, можно посмотреть в мобильном приложении или на сайте оператора каршеринга. Водитель может взять и оставить автомобиль на одной из таких парковок.

Основное преимущество каршеринга – краткосрочный тип аренды авто. Удобство в том, что водитель берет автомобиль на любой период времени и платит за минуты фактического использования, например, если вы опаздываете и нужно проехать буквально пару улиц.

Оплата производится за время пути и простоя, заправка – за счет каршеринга. В итоге вы получаете личный автомобиль на короткий промежуток времени, и для этого нужно лишь мобильное приложение с привязанной банковской картой.

Видео — обзор сервиса Яндекс.Драйв, одного из лидеров рынка каршеринга в Москве:

История развития

Хотя в России о каршеринге узнали только в 2013 году, за рубежом подобные проекты начали появляться уже в конце 40-х годов прошлого века. В 1948 году в Швейцарии крупные фирмы и кооперативы закупали автомобили, которые можно было арендовать на короткий срок.

Каршеринг как бизнес развивался также в Европе, начиная с 70-х годов. Но подобная коммерческая деятельность была слишком рискованной, так как не было возможности отследить автомобиль, время в дороге или расход топлива, например.

90-е годы и изобретение GPS-систем вдохнули в каршеринг новую жизнь. Благодаря устройствам, определяющим геолокации, а также датчикам, передающим оператору всю информацию об автомобиле, каршеринговый бизнес стал более рентабельным. А проекты кратковременной аренды авто стали появляться не только в Европе, но и в США и в Азии.

Наибольшее распространение услуги каршеринга получили в США. Крупнейший оператор ZipCar может похвастаться более 700 000 активных пользователей и почти 10 000 автомобилей. Сегодня каршеринговая сеть компании охватывает примерно 500 городов США, Канады, Австрии, Франции, Германии и Великобритании.

Большинство каршеринговых проектов сконцентрировано в столицах и больших промышленных городах. В крупных мегаполисах невыгодно иметь собственное авто из-за платных парковок и дорогостоящего сервиса, а долговременная аренда не имеет смысла, так как передвижения ограничены небольшими расстояниями.

В России каршеринг только набирает обороты, но уже прочно занял свои позиции в Москве и Санкт-Петербурге. К 2018 году общее количество машин в российской системе каршеринга достигло отметки в 5000.

Видео — обзор каршеринга YouDrive:

Отличия от аренды автомобиля

Каршеринг ни в коем случае не стоит путать с обычной арендой автомобиля. Для использования внутри одного города каршеринговые услуги гораздо удобнее и имеют несколько выгодных отличий от простого проката:

нет необходимости заключать договор и оформлять аренду каждый раз, когда вам понадобится автомобиль. Так как услуги предоставляются через мобильное приложение, достаточно однократно добавить свои данные, заключить договор и получить разрешение на пользование любым автомобилем оператора;

каршеринг работает круглосуточно 7 дней в неделю. Вам не нужно ждать часов открытия прокатного центра, чтобы арендовать авто. Все вопросы можно решить за несколько минут на экране смартфона: выбрать машину, забронировать, открыть, найти место для сдачи обратно;

самое главное отличие – это сроки аренды автомобиля. В прокате вы не сможете взять машину на 10 минут, например. Это непрактично хотя бы по той причине, что сдать автомобиль придется в тот же пункт.

Мобильные приложения систем каршеринга позволяют исключить промежуточное звено между водителем и авто, в роли которого мы привыкли видеть менеджера или пункт проката машин.

Правила использования услуги каршеринга:

Для того чтобы арендовать машину, прежде всего необходимо уметь ее водить и иметь возможность оплатить время проката.

Остальные правила в виде алгоритма приводятся в нижеследующем списке:

• Выбираете оператора услуги каршеринг в вашем городе и регистрируетесь на его сайте. Вам придется отослать на проверку свои права и фотографию, а также подписать договор с каршеринг-оператором – это делается простым нажатием кнопки «согласен» на сайте или в мобильном приложении. Во многих компаниях, предоставляющих такие услуги, предусмотрена также выдача клиентских карт и проверка навыков вождения.
• После окончания проверки вы сможете зарезервировать свободную автомашину с подробными указаниями о ее местоположении. Обычно замок авто открывается с помощью приложения, а ключ и документы на машину находятся в бардачке.
• Чтобы закончить срок аренды, достаточно нажать кнопку в приложении – «завершить аренду». После этого вы оставляете машину с ключами и документами в условленном месте.

Важно знать:

С момента бронирования авто все операторы, как правило, предоставляют 15-30 бесплатных минут для того, чтобы вы успели доехать до арендованной машины. По окончании бесплатного срока начинается поминутная тарификация.

Преимущества и недостатки каршеринга

Плюсы и минусы

Возможность аренды автомобиля в кратчайшие сроки после оставления заявки.
Транспортные средства, используемые на каршеринге, имеют собственную окраску, специальные символы, надписи на корпусе. Т.е. арендуемый автомобиль максимально будет выделяться в дорожных условиях от остальных машин.
Большое количество вариантов авто, которые можно арендовать. Т.е. через сервис человек может выбрать самое ТОПовое авто, если есть такая необходимость. При этом требования по эксплуатации одинаковы для всех транспортных средств.
Не нужно платить за стоянку. Автомобили, заказанные по каршерингу, можно бесплатно ставить на платные стоянки для транспортных средств на неограниченное время. Это льготная программа сервиса.
Простота взятия машины в аренду. Чтобы арендовать транспортное средство по каршерингу, необходимо скачать специальное приложение для смартфона и зарегистрироваться в системе. Также можно выбрать опцию доставки ТС или съездить за ним самостоятельно, выбрав нужное место.
Машину можно пачкать как внутри, так и снаружи. За загрязнение транспортного средства по каршерингу не предусмотрены штрафные санкции. Эти последствия устраняет сама организация по аренде ТС.

Арендованным автомобилем можно пользоваться только внутри региона, где он был заказан. Выезжать за пределы области или страны на данном транспортном средстве запрещается правилами каршеринга.
Короткий срок аренды. Как правило, максимальное время каршеринга составляет три дня. В основном машины бронируют на несколько часов. В этом и заключается основная особенность рассматриваемого сервиса. Для многих людей такой нюанс является серьёзным недостатком.
Серьёзные обязательства. Если человек разобьёт арендуемую машину, то ему придётся заплатить существенный штраф в зависимости от степени причинённого вреда, а также выплатить моральный ущерб фирме. Штрафные санкции за нарушение правил дорожного движения клиент также оплачивает самостоятельно.
Услуга работает не во всех провинциальных городах. В маленьких по площади и населению городах России каршеринг, как правило, не будет работать.
Если арендованное транспортное средство сломается в процессе передвижения, то ремонтировать самостоятельно его нельзя. Для починки нужно позвонить в службу технической поддержки сервиса, чтобы вызвать мастера. Если человек самостоятельно приступит к починке машины, то потом он не сможет доказать, что поломка произошла не по его вине.
В арендуемых автомобилях установлено несколько камер видеонаблюдения внутри салона во избежание неприятных последствий использования авто.

Тарифы услуги

Стоимость минуты поездки рассчитывается исходя из категории машины (эконом, премиум, грузовые). При бронировании, 20 минут бесплатные, затем режим ожидания. Отдельную стоимость имеет период ожидания. Если аренда на сутки и более, то тариф сменяется, время потраченное на заправке возмещается.

Пример тарифов

Пример тарифов:

Как вам услуги каршеринг
Да и очень классная услуга 40%

Нет, но надо прокатиться 40%

Не выгодная услуга 20%

Не рекомендую. У автомобиль должен быть хозяин 0%

Проголосовало: 5

Каршеринг хороший вид передвижения, но подойдет далеко не каждому. Если учесть все нюансы, то можно точно ответить для себя, подходит тебе это или нет.

Мне нравится6Не нравится

Сколько это стоит?

Тарифы на поездку могут быть поминутные и суточные. У каждого сервиса они разные.

Anytime. «Базовый» минутный тариф обойдется в 29 копеек за минуту езды. Также предусмотрен режим «Сказка» – 35 копеек за минуту езды. Они отличаются друг от друга разной суммой штрафа за ДТП: в «Базовом» до 1500 рублей, в «Сказке» – до 500 рублей.

Суточный «Базовый» – 59 рублей за сутки, «Сказка» – 69 рублей. Включенный пробег в обоих случаях – 120 км в сутки.

WEST GROUP. Стандартный минутный тариф – 29 копеек за минуту, тариф «Бизнес» – 58 копеек за минуту, отличается автомобилями боле высокого класса. Стандартный суточный тариф – 80 рублей за сутки, «Бизнес» – 198 рублей. Включено 350 км пробега.  

«Везуха». Минутный тариф этого сервиса также стоит 29 копеек за минуту езды. Абонемент «по району» обойдется  в 55 рублей за 24 часа. Включено 55 км пробега. Есть и абонемент «Дальнобой», например, чтобы съездить в соседний город или на малую родину. Обойдется он в 79 рублей за сутки, включает 200 км пробега.

Допустим, Маша собирается ехать на автомобиле каршеринга до работы. Расстояние от дома до офиса – около 9 км, на автомобиле утром можно заехать минут за 20. Воспользовавшись услугами каршеринга, Маша заплатила бы примерно 5,8 рублей. Поездка на Убере обошлась бы Маше в 6,8 рублей. При этом нужно понимать, что Убер приедет к подъезду и доставит до места назначения, в то время как ближайшие стоянки каршеринга могут быть и в нескольких километрах. Однако по пустому городу, например, ночью или просто в спальных районах, проехать те же 9 км можно куда быстрее. 10 минут поездки на каршеринге обошлись бы в 2,9 рубля – при таком раскладе экономия по сравнению с такси уже ощутимая.

Как работает каршеринг

wikipedia.org

Самая распространенная и основная модель каршеринга называется free-float. Она заключается в том, что вы можете взять автомобиль практически в любой (доступной по правилам ПДД) точке города и оставить его так же в любой из доступных зон.

У сервисов каршеринга есть свои приложения, с помощью которых и происходят все этапы пользования автомобилем. Регистрируясь в нем, вы указываете личные данные и прикладываете фото водительских прав и паспорта.

Как пользоваться этой системой

Вы открываете приложение и видите все доступные машины по всему городу. Нажав на одну из них, вы можете увидеть марку автомобиля, госномер, количество бензина (зарядки) и стоимость одной минуты езды.

Далее, выбрав ту машину, которая находится ближе всего к вам, вы можете забронировать ее на 20 минут. Если вы не успеете за это время до нее добраться, не страшно — бронь не снимется, и с вас просто начнут списываться деньги за ожидание (это меньше, чем сумма за саму аренду)

Как заводить машину

Вопреки мнению множества людей, ни разу не пользовавшихся каршерингом, ни в каких потайных местах искать ключи от машины не нужно.

Как только вы нажмете кнопку «Начать поездку», машина разблокируется, и ключ будет ждать вас внутри. Вам останется лишь подогнать под себя сидение и завести машину!

Что, если автомобиль побитый / поцарапанный / помятый

Каршеринг-сервисы, конечно же, и это предусмотрели. Как правило, перед тем как начать поездку, у вас появится возможность сфотографировать все смущающие вас фрагменты кузова и показать их сервису. Таким образом вы доказываете, что его подпортили не вы.

Часто можно увидеть, как многие заядлые пользователи каршеринга снимают блок с машины, сразу садятся в нее и тут же уезжают, ничего не осматривая. Мы так делать не советуем: если вы не сфотографируете какую-то вмятину перед поездкой, но это сделает пользователь после вас — ответственность за нее может лечь на вашу голову.

Услуги каршеринга: что это и почему ими стоит воспользоваться

Carsharing– это вид коллективного пользования автомобилем. Он представляет собой сервис краткосрочной аренды транспортного средства со стоимостью, рассчитываемой поминутно. Услуга полностью автоматизирована: для пользования нужно мобильное приложение, через которое происходит поиск ближайшего ТС, аренда и оплата. Сервис подходит для тех, кто предпочитает индивидуальное пользование машиной, но при этом не хочет брать на себя ответственность и финансовые обязательства по обслуживанию собственного автомобиля. Кроме того, сервисом удобно пользоваться туристам.

Главное отличие каршеринга от владения машиной в том, что вы можете использовать ее по потребности – например, для поездки за покупками или в аэропорт.

Автомобили каршеринга: что это такое

Транспортные средства в системе carsharing принадлежат частному владельцу или компании. Владелец берет на себя ответственность за обслуживание автомобилей и взимает плату за их использование.

Каждая компания предлагает свой автопарк. В основном это машины стандартной комплектации. На каждую из них нанесены фирменные знаки владельца. Это не только позволяет пользователю быстро найти нужное ТС, но и помогает парковаться бесплатно или в льготном режиме.

Машины разбросаны по стоянкам в разных частях города. Найти их можно с помощью мобильного приложения, которое есть у всех владельцев, предоставляющих услугу. Если вы хотите пользоваться разными парками, лучше установить несколько разных приложений.

Как стать пользователем каршеринга

У каждой компании есть правила и условия оказания услуги. Клиенты должны соответствовать критериям из этих условий, главные из которых – возраст и водительский стаж. Поэтому после скачивания приложения пользователю предлагают пройти регистрацию, указав данные из паспорта, водительских прав и банковской карты. После одобрения клиента подключают к сервису, и он может начать первую поездку.

Виды каршеринга

Способ организации работы сервиса зависит от города. Но есть основные виды:

• 
  Roundtrip. Водитель арендует машину на стоянке и после завершения поездки должен вернуть ее на исходную точку.
• One-way. Закончить маршрут можно в любом месте с разрешенной парковкой.
• Peer-to-peer. Это аренда частного автомобиля с помощью программы-агрегатора, собирающей предложения владельцев в одном сервисе.
• Fractional. ТС находится в коллективной собственности какой-либо общности, которая обслуживает его и предоставляет в пользование людям, входящим в общность.

В России большинство сервисов работает по системе one-way.

Что такое каршеринг в Москве и как это работает

Суммарный парк транспортных средств в столице составляет 3,6 тысяч машин, которые обслуживаются 12 ключевыми компаниями. Главное преимущество пользования арендованными ТС в Москве – парковка: для большинства компаний-владельцев она бесплатна, в то время как для обычного авто может доходить до 200 рублей в час. Удобно и то, как работает каршеринг в Москве – поминутная плата позволяет заключать аренду даже на непродолжительное время. Крупнейшие операторы: BelkaCar, Делимобиль, Яндекс.Драйв.

Что нужно знать о системе carsharing в столице:

• Чтобы найти автомобиль на ближайшей парковке, лучше установить мобильные приложения нескольких операторов услуги.
• Парковку можно заканчивать в любом месте на разрешенной стоянке. Тонкости есть с аэропортами: не все сервисы имеют выделенные парковочные места на стоянках терминалов. Но даже если они есть, нужно ставить машину строго на указанные места. В противном случае, счет за парковку пришлют на ваше имя.
• Стоимость парковки в центре входит в аренду, платить дополнительно не нужно.
• Правила пользования машиной отличаются в разных компаниях. Например, в одной из них вас могут обязать залить бак после поездки, если топливо израсходовано, в другой – позволить оставить машину с пустым баком.
• Все штрафы за нарушение ПДД оплачивает водитель. Деньги списываются с карты автоматически. Большинство приложений позволяют видеть текущие нарушения и их стоимость. В ряде сервисов оплачивать штрафы можно со скидкой.
• В некоторых компаниях есть возможность бесплатно оставить автомобиль за собой. Например, такая услуга реализовывалась YouDrive: если вы оставляете машину в спальном районе за пределами центра, с 20:00 до 08:00 она бесплатно закрепляется за вами.

Каршеринг в Москве удобнее и дешевле такси, а разобраться, что это такое и как им пользоваться проще, чем взять машину напрокат по договору долгосрочной аренды.

Каршеринг: что это значит с точки зрения экономики процесса

Конечно же, технологические ограничения – это лишь одна сторона вопроса, если говорить о том, что такое каршеринг и как это работает. Многое из того, что технологически вполне возможно и осуществимо, не имеет распространения в связи с тем, что итоговая себестоимость продукта имеет запредельные, невыгодные параметры. (Например, речь может идти о том же термоядерном электричестве).

И конечно же, каршеринг никогда не стал бы популярным, если бы он не был дешев. Прежде всего, дешев относительно возможных альтернатив:

• покупки и эксплуатации собственного автотранспорта;
• традиционного такси.

Каковы же главные факторы, которые обуславливают относительную дешевизну каршеринга?

1. Отсутствие необходимости в водителях

Это фундаментально. Современные профессиональные таксисты – это весьма неплохо зарабатывающие частные предприниматели (особенно, с учетом развития мобильных агрегаторов). Теперь, если говорить о каршеринге, то все эти деньги, получается, формируют условный резерв и могут быть в определенной пропорции поделены между организатором сервиса и его клиентами. В какой именно пропорции – определяется конкурентной средой. Но резерв этот велик, а значит, и падение цены на арендуемое авто неизбежно приведет к тому, что разовая поездка на каршеринговой машине будет обходиться дешевле поездки на такси.

Ну, а ситуацию с собственной машиной вообще лучше вывести за скобки. Собственный транспорт – это самый дорогой формат перемещения с любой точки зрения.

2. Отсутствие необходимости в специализированной парковке

Существует такое понятие, как таксопарк. Все централизованные службы традиционного такси где-то должны хранить и обслуживать свои машины. Из положения различные компании выходят по-разному, но так или иначе, стоимость стоянки неизбежно вкладывается в себестоимость поездки.

Каршеринговые авто хранятся (то есть, паркуются) непосредственно на улице, в максимальной доступности и готовности к использованию в режиме 24/7. Машины проходят регулярный технический осмотр, но если возникают какие-то технические проблемы в процессе работы, то на место парковки автомобиля выезжает либо сотрудник компании, который отгоняет машину в сервис, либо сразу подъезжает эвакуатор (если машина не на ходу) и забирает транспортное средство в ремонт.

В соответствии с правилами эксплуатации каршеринговых авто пользователь обязан оставлять машину только в разрешенных для парковки, свободных от оплаты зонах. Поэтому никакой специализированной инфраструктуры здесь не требуется и при этом автомобиль перманентно находится в готовности к работе.

Отсутствие затрат на парковку – это еще один резерв для снижения цены на услуги сервиса.

3. Неисчерпаемый источник преимуществ из-за логистики

Пояснение – речь идет о том, что, выражаясь по-простому, машину всегда можно «бросить», если движение по пути следования (и в окрестностях) затруднено настолько, что проще будет пешком или на метро. То есть, стоим настолько плотно, что уже даже скучно и не объехать.

Это крайне интересная черта каршеринга, которая добавляет эффективности всей экономике (в рамках которой функционирует каршеринг) в целом. Главный ресурс – время – хозяйствующие субъекты начинают расходовать более эффективно:

• Собственную машину можно бросить даже далеко, но за ней придется возвращаться.
• Такси может высадить вас по пути (раз из-за пробки движение встало), но машина будет работать дальше, потому что водителю нужно зарабатывать.
• И только каршеринг реализует принцип «бросил – забыл», то есть, конечно же, запарковал по правилам – больше об этой машине не вспоминаешь.

Что не стоит делать за рулем каршеринга?

Любой активный пользователь каршеринга знает, что не так страшен штраф с камеры за нарушение ПДД, как штраф, выставленный оператором за нарушение правил пользования сервисом. Все они строго оговорены в договорах присоединения, который подписывает клиент сервиса во время регистрации. В частности, в автомобилях каршеринга нельзя курить, мусорить, употреблять алкоголь, также запрещено сажать за руль других людей или использовать машину в качестве такси, вносить изменения в конструкцию авто, участвовать в гонках и дрифтить. Также не рекомендуется завершать аренду и в некоторых случаях парковать машину на закрытых территориях и подземных паркингах. Размер штрафа может колебаться от 2 до 100 тыс. рублей.

Отследить подобные нарушения помогают установленные в салоне камеры видеонаблюдения, системы телеметрии, жалобы других пользователей. Нередко операторы также прибегают к практике «премирования», начисляя бонусные баллы, которые потом можно использовать для оплаты поездок, за фото и видео нарушителей в режиме реального времени. Как правило, наказание настигает недобросовестного пользователя еще до завершения аренды, опустошая его банковский счет на определенную сумму.

2_10

Еще одна «рабочая лошадка» каршеринга — Renault Kaptur

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Анастасия Ольденбургская

Штрафы за административные правонарушения также списывают с привязанной к аккаунту банковской карты, однако происходит это не молниеносно — на администрирование постановления оператор тратит некоторое время и зачастую взимает комиссию. Кроме того, стоит лично перепроверить информацию по выставленному штрафу ГИБДД, ведь от ошибок никто не застрахован.

Кроме того, следует внимательнее подходить к вопросам парковки: внимательно следить за знаками и соблюдать указания дорожной разметки, ведь пользователь любого каршеринга несет ответственность за эвакуацию автомобиля, даже если она была произведена уже после завершения аренды.

Обычно виновнику дешевле и проще забрать автомобиль со штрафстоянки самостоятельно, хоть это и потребует довольно много времени, но поможет избежать штрафа, который положен по правилам практически всех компаний. Как правило, оператор отводит на вызволение своей машины от 12 до 24 часов. За это время пользователю следует приехать в офис компании, чтобы взять доверенность, собрать необходимый пакет документов, уплатить штраф и приехать на спецстоянку, где стоит автомобиль. В противном случае виновник принудительной эвакуации каршерингового авто рискует получить от оператора штраф в размере 7–10 тыс. рублей, а также будет вынужден компенсировать компании упущенную выгоду или, проще говоря, простой транспортного средства.