Как справиться со страхом, если вы новичок в вождении автомобиля?

Как побороть страх вождения автомобиля новичку?

Осваивайте маршруты постепенно

Возникает чаще всего страх вождения автомобиля у новичков. Можно ли его преодолеть? Первые недели отправляйтесь на машине на небольшие расстояния. Заранее планируйте маршрут. Выбирайте для тренировок раннее утро или поздний вечер, когда дороги не переполнены авто. Затем переходите на длительные расстояния, но без привязки ко времени. Вы не должны опаздывать, это добавляет суеты и нервотрепки. После недели удачных поездок, отправляйтесь на машине на работу.

Настройтесь на позитив

Человек умеет накрутить себя до состояния невроза. Прокручивайте в голове не страшные сценки аварий или перекошенные лица злых водителей. На вопрос «как не бояться водить машину» советы психолога дают однозначный ответ. Представьте, что вы эффектно подъезжаете к офису, паркуетесь и выходите из автомобиля. Вас переполняет чувство гордости, на вас смотрят коллеги. Позитивный настрой помогает снять напряжение и придает веру.

Пользуйтесь навигатором и выбирайте в начале знакомые короткие маршруты

Не расстраивайтесь по пустякам

Возмущения с других машин не должны вас тревожить. Не поддавайтесь панике, если уверены, что все делаете правильно. Возникли сомнения? Остановитесь у обочины, включите аварийку, поразмышляйте, поделитесь переживаниями с другом. Далее продолжите движение на минимальной скорости, пристроившись за общественным транспортом.

Спецзнаки

Спорный вопрос среди зеленых водителей – нужно ли вешать специальные знаки на стекло, туфельку или чайник. Одна сторона выступает «за», аргументируя наличие наклеек предупреждением для других водителей. В результате окружающие отнесутся с пониманием, уступят дорогу, подскажут. Вторая сторона выступает категорически против, утверждая, что подобные ярлыки не нужны. От новичков на дороге шарахаются, а некоторые умельцы специально создают опасные ситуации, наблюдая за паникой водителя. Поскольку однозначного мнения на то, как бороться со страхом начинающему водителю нет, попробуйте день выехать без наклейки, а день с ней, и сравните реакцию водителей.

Основные причины страха перед управлением автомобиля

Страх новичка Для неопытных водителей волнения за рулём – нормальное состояние. Они боятся неожиданных ситуаций и негативного отношения со стороны других участников дорожного движения. Очень бурно реагируют на критику и гудки клаксонов движущихся автомобилей. Все новое всегда страшит. Состояние такого водителя не считается фобией, и проходит с опытом.

В этих случаях самым эффективным способом перебороть страх считается анализ своих собственных действий. После того, как уже окончен путь, необходимо вспомнить все детали поездки. Оценить какие действия заставили поволноваться. Воссоздать ещё раз маршрут и попробовать мысленно проехаться по нему спокойно и без ошибок. Главное, чтобы водитель получал после вождения не только тревогу и переживания, но и положительные эмоции.

Страх после несчастного случая или аварии Тяжёлый опыт после ДТП, травмы, долгое восстановление оставляют серьезные отпечатки на психике человека. Пережитая негативная ситуация вырабатывает стойкий страх перед управлением автомобилем.

Если человек оказался свидетелем катастрофы, то и этого бывает достаточно для зарождения неконтролируемой боязни вождения автомобиля. Он рисует в своем воображении картины, в которых он сам является жертвой страшного несчастного случая. Остро переживая это, получают психологическую травму, которая и мешает ему садиться за руль в будущем. Скорее всего в вышеуказанных случаях потребуется помощь психолога. С помощью специальных методик и тренировок можно исключить страх из жизни водителя.

Излишняя эмоциональность индивида Люди, которые от рождения более впечатлительные, чаще подвергаются воздействию страхов. Особенно это касается представительниц слабого пола. Во время управления автомобилем у них учащается сердцебиение, мутнеет в глазах, теряется ориентация, наступает стрессовая ситуация. Все это отрицательно влияет на способность управлять транспортным средством.

Нужно учится расслабляться и не накапливать информацию о чужих ошибках на дорогах. Излишняя негативная атмосфера влияет на эмоциональных людей не в лучшую сторону.

Как преодолеть страх вождения автомобиля

Конечно же, то что написано не гарантирует вам того, что ровно по прочтении вы преодолеете страх вождения автомобиля. Мы и не ставили цели добиться моментального результата. Вы должны выделить для себя приоритетные направления в работе над тем, как преодолеть свой страх вождения автомобиля.

Рекомендации о преодолении боязни вождения автомобиля, по сути, тесно переплетены между собой, поэтому их необходимо решать в комплексе. И бывает так, что устранив одну из причин страха перед вождением, вторая уйдёт сама по себе.  Всё в ваших силах.

1. Практика в преодолении боязни вождения

• Для того чтобы не боятся ездить на автомобиле, на нём нужно ездить как можно чаще. Начните с того, что каждый свой маршрут нужно выучить. Совершайте выезды вначале по короткому плечу, т.е. в близлежащие магазины, парикмахерские, куда угодно, даже если до этого «куда угодно» всего 200 м. Каждая ваша посадка в авто, его заводка, трогание с места, переключение передачи – это маленький шажок к большому навыку.
• Проедьте несколько раз все свои основные маршруты движения в то время, когда на улице мало транспорта, в выходной, в вечерне время. Привыкните к развязкам и дорожным знакам.
• Всегда первоначально до мелочи разрабатывайте маршрут своего движения до того, как начнёте двигаться. У вас в голове сработает «мозговая» GPRS карта и вы будете чувствовать себя намного увереннее в дороге.
• Знание ПДД: знаков, разметки, сигналов светофора и, особенно, регулировщика – это даже не обсуждается. Это по умолчанию. Именно эти «отзубовотлетающиеправила», помогут вам справится со страхом вождения автомобиля, основанном на чувстве ответственности за нарушения ПДД и последствиях за эти нарушения.

Основой того, как преодолеть страх вождения автомобиля практически, является приобретение навыков вождения на рефлекторном уровне.

2. Психология в преодолении страха вождения автомобиля

• Вы умеете всё. Как каждый человек, который проезжает сейчас мимо вас на своём авто. Неужели вы думаете, что он особый или наделен каким-то даром. Нет. Он совершенно такой же, как и вы.
• Стать выше. Да, именно стать выше хамства, которое вы встречаете на дороге, и пренебрежения – вы же умный и цивилизованный человек. Вы же понимаете, что упрямство – это удел ослов. Усмирите свои амбиции, пропустите, если какой-то водитель даже нарушает ПДД, ведь ремонт вашего авто и нервы – дороже вашего сиюминутного эмоционального взрыва.
• Доскональное знание правил поможет вам преодолеть боязнь вождения авто, основанную на страхе перед автоинспектором. Вы уверены, и вы не нарушаете. Это же поможет вам справиться и со страхом негативного опыта. С вами ничего не может случиться, если вы будете делать всё правильно. Более 70% аварий происходят по вине самих пострадавших: превысил скорость, нарушил правила обгона, курил или отвлекался во время движения и много других причин. Устав заснул за рулем вместо того, чтобы остановиться и отдохнуть полчаса.

Страх – это чувство присуще всем людям. Одних, опытных водителей страх, основанный на практическом опыте, уберегает от аварийных ситуаций. А у новичков страх служит увеличительным стеклом. Не преувеличивайте опасность, но будьте всегда готовы реагировать.

И если, например, во время движения по правилам, у вас происходит какая-то заминка, не паникуйте. Остановите авто. Включите спасительную аварийную «мигалку», проанализируйте свои действия и… вперед, двигайтесь дальше, преодолевая свою боязнь перед вождением автомобиля. Вам это по плечу.

Удачи вам, любители своего автомобиля.

Главная →

Практические советы → Безопасное вождение →

Как преодолеть страх вождения автомобиля после ДТП?

Первым делом обратитесь за психологической помощью. Участие специалиста потребуется, если авария закончилась печальными событиями: сильными повреждениями водителя, пассажиров или пешеходов. Психолог поможет избавиться от страха вождения автомобиля, поможет снять блоки, разберет проблемы. Тем не менее, при подходе к машине вы будете ощущать по началу мандраж.

Хотите избавиться от страха за рулем после ДТП? Разбейте поездку к магазину на несколько шагов и делайте по одному в день. Чтобы побороть страх за рулем на дороге, заставьте просто подойти себя к машине, постойте возле нее, наведите порядок в салоне. На следующий день сядьте на водительское кресло, вспомните приятные поездки, привыкните к этому положению. Затем переходите к езде, преодолейте хотя бы 10 м. Эти шаги необходимы. Если не действовать, то паника не уйдет.

После ДТП многие ведут себя неадекватно

Небольшой мандраж и желание преодолеть страх за рулем останутся еще какое-то время, но это нормально. Опасения и печальный опыт делают водителя более осмотрительным и ответственным. Приходит понимание, что лучше уступить дорогу, чем гнуть свою линию.

Навык вождения требует регулярной тренировки. Если вы четко решили для себя: боюсь водить машину, но хочу – действуйте! Если вы давно не садились за руль, то знания теряются, практика забывается. Период адаптации напрямую зависит от того, сколько месяцев или лет вы были в роли пассажира. В первый месяц езды следуйте правилам для новичка. Продумывайте маршрут, выбирайте спокойные магистрали.

Девушки чаще боятся водить автомобиль

Способы устранения страха

Есть несколько методов, благодаря которым можно побороть страх вождения

Важно справиться как с внешними, так и с внутренними страхами и добиться положительной динамики в собственных мыслях. Таким способом можно избавиться от фобии

Нужно просто понять, в чем заключается страх, какова его причина, что является преградой к тому, чтобы правильно управлять транспортным средством.

Перед тем как сесть в транспорт, нужно убедиться, что он технически исправен. Желательно такую проверку делать в начале каждого выезда. Это поможет ответить на вопрос, как преодолеть страх вождения автомобиля. Нужно следовать следующему алгоритму:

у транспортного средства должно быть достаточное количество топлива на планируемую дистанцию
далее важно проверить наличие тормозной жидкости и масла в двигателе
если есть такая необходимость, то стоит подкачать шины
тормоза должны быть исправными, а аккумулятор заряжен

Такие действия в комплексе помогут победить страх водить машину. Далее стоит создать максимально комфортные условия для управления транспортным средством. Можно привести в удобное положение сиденье у водителя, отстроить зеркала. Желательно выбрать мягкую и удобную обувь для поездки.

Дополнительно психотерапевты советуют придерживаться следующих рекомендаций, чтобы побороть страх вождения автомобиля у новичков:

Управлять транспортным средством желательно на системной основе. По возможности можно, например, подвозить жену на работу, а ребенка в садик. Расстояния не играют роли.

Лучше выбирать время, когда на дороге минимальное количество других транспортных средств

Так легче контролировать ситуацию
Здесь важно обращать внимание на дорожные знаки, разметку. Можно выбирать разные скоростные режимы, проверять собственные знания Правил дорожного движения
Все действия таким способом должны доводиться до автоматизма.

Желательно запоминать наиболее удобные и комфортные с психологической точки зрения маршруты

Мозг быстро привыкает к транспортному средству. Для человека, страдающего боязнью вождения автомобиля, понятна знакомая схема. Например, можно построить логистику из офиса домой с заездом в школу, магазин и банк.

Также во время управления транспортным средством психологи рекомендуют выбирать приятную музыку

Не стоит включать большую громкость, так как это будет рассеивать внимание во время движения. Достаточно расслабляющей композиции на фоне

Не нужно стараться подстроиться под других водителей. Не все из них соблюдают Правила дорожного движения и не знают наверняка, как вести себя в экстренных ситуациях

Важно иметь возможность отслеживать дорожные знаки, следить за разметкой и контролировать скорость движения. По такому алгоритму преодолевается страх водить машину.

Если произошла поломка автомобиля, то не нужно сразу же паниковать. Нужно действовать по следующей схеме:

• сперва включить аварийные огни
• далее выставить знак об аварийной остановке
• позвонить в специальные службы, которые занимаются эвакуацией транспортных средств

При возникновении сильных панических атак или непреодолимого страха, можно позвонить родственникам или близким друзьям и рассказать им о случившемся. Нередко человек со стороны может дать совет, как поступить с машиной, куда обратиться.

Как перебороть себя и свои страхи

Если страх сесть за руль сильнее вас, возьмите себе попутчика – мужа, брата, свата. Только пусть сидит на заднем сидении, чтобы, с одной стороны, вы чувствовали его поддержку, а с другой — осознали: в случае непредвиденной ситуации он не будет вместо вас нажимать на тормоз или выверчивать руль.

Два — три раза прокатитесь так, а затем осмельтесь на поездку в гордом одиночестве. Хорошо было бы, если бы ваш вдохновитель в этот раз ехал за вами следом на другом автомобиле и подстраховал в случае чего. Но если такой возможности нет, имейте под рукой номер хорошего автомастера, который выручит в любую минуту.

Если боитесь, что вам станет плохо за рулём, возьмите аптечку с необходимыми лекарствами. А для страховки прихватите запасные колготки, салфетки и другие женские мелочи, которые могут неожиданно понадобиться в пути.

Перед поездкой проведите аутотренинг. Убедите себя, что вы всё можете, хорошо и аккуратно водите, а значит, не попадёте в аварию в пути. Чтобы плохие мысли не лезли в голову, включите любимую музыкальную композицию. Пусть трек, который нравится, отвлечёт вас от боязни управления машиной. Только не подпевайте, чтобы не отвлечься от дороги.

Возьмите эмоции под контроль. Не нужно в непредвиденных ситуациях бросать руль, прикрывать глаза руками и биться головой о лобовое стекло. Сохраняйте спокойствие и принимайте решения по ситуации. В крайнем случае остановитесь на обочине и выйдите из авто – но только не паникуйте.

Не бойтесь стражей дороги. К женщинам они относятся снисходительнее, чем к водителям-мужчинам. Вы всегда сможете улыбнуться, завести отвлекающий разговор. Только правила нарушать, пользуясь тем, что вы представительница слабого пола, не стоит.

Хорошо бы ваши родственники или друзья устроили форс-мажор. К примеру, сообщили что нужно кого-то срочно отвезти в больницу. Тогда бы вы напрочь забыли о своих страхах и рванули бы спасать близкого человека.

Рекомендации психологов по устранению страха

Специалисты в данной отрасли тому, кто говорит «боюсь выйти на улицу» советуют ряд методов решения проблемы:

• Аутотренинг. Рассудительный аналитик справится легко с оценкой полезности прогулки. Составляется мысленно сравнительная таблица преимуществ, недостатков действия, оценивается правильность поступков.
• Способ отторжения. Это действенное решение. Главное, убрать «стоп» внутри себя, переступив через панику, тревогу.
• Йогу. Помогает найти внутренние силы, научиться контролировать поступки, мысли, расслабляться.
• Посещение психотерапевта. Когда болезнь запущена сложно самостоятельно найти выход. Поможет посещение специалиста.

Многие задаются вопросом, что такое боязнь выйти из дома, как называется болезнь, действительно ли люди испытывают панические атаки? Это тяжелое психическое нарушение, нуждающееся в лечении. При запоздалой помощи возникает полная изоляция от общества, деградация. Правильным решением выступает обращение к психологу-гипнологу Никите Валерьевичу Батурину. Написав на официальной странице Вконтакте, клиент сможет вернуться к нормальной жизни, избавившись от страха.

Не обращайте внимания на посторонних

Закономерно, что пока вы будете учиться, вы будете медлительны, вероятность совершить погрешности будет высока, что неминуемо будет раздражать других водителей. Наверняка вы услышите звук гудка и даже нелицеприятные высказывания в свой адрес. Однако здесь нужно проявить стойкость и уверенность в себе.

Во-первых, адекватные водители прекрасно будут понимать, что вы учитесь и только в начале своего водительского пути, поэтому смысла вас раздражать или задевать ваши нервы нет. Во-вторых, да, будут и неадекватные, но что поделать, если люди не имеют терпения и воспитания? Отвечать им тем же? Вряд ли оно того стоит. Будьте спокойны и рассудительны, медленно попытайтесь выйти из затруднительного положения (заглохли на светофоре, забыли включить поворотник, встали в не свой ряд и т.д.) Со временем такие случаи будут сводиться к минимуму – все это дело практики.

Замечательно будет, если вы возьмете с собой друга или подругу, имеющих опыт вождения

Принципиально важно, чтобы они были позитивными и мягкими людьми, не склонными к агрессии и паническим атакам. Они будут вас подбадривать и вселять уверенность на дороге

Однако прежде всего важна работа личности с собой.

7Позитивный настрой

Нельзя сразу избавится от страха. Делать надо это постепенно. Если неожиданно подступил приступ тревожности, следует просто остановить машину. Выйти из нее, постоять на свежем воздухе, включить любимую музыку. Не нагнетая ситуацию, успокоится и с позитивным настроем окончить путь.

Перед поездкой не следует думать о предстоящих трудностях за рулём. Следует отвлечься, посмотреть смешной фильм, подумать о приятном.

Если все же мысли об управлении автомобилем не отпускают, тогда необходимо представить поездку, но без негативных моментов.

На позитивный настрой водителя также оказывает огромное влияние поведение пассажиров. Лучше не ездить вместе с людьми, которые шумят, критикуют езду или вздрагивают от каждого идущего пешехода. Такая атмосфера в автомобиле ведёт к возникновению стрессовой ситуации. Страх и беспокойство начнет бесконтрольно нарастать, что в свою очередь не ведёт к правильной ориентации водителя в дорожном потоке.

Усугубление страхов на психологическом уровне – YouTube и «бабы за рулем»

Узнали себя в нескольких пунктах или вовсе, собрали все воедино? Точно уверены, что вождение автомобиля – «не ваше дело» и проще вообще не садиться за руль, чем преодолевать такое количество страхов?

Уверены, придерживаясь советов, которые мы предложили ниже – от всех тревог не останется и следа. Ведь нужно понимать, что все это надуманное действо, надежно закрепленное в наших головах с самого детства.

Помните, как все подтрунивают над женщинами за рулем, пытаясь вставить искрометные шутки о женском вождении в любую программу или развлекательный ролик? А чего стоят анекдоты и целые подборки на YouTube «бабы за рулем»?

Вся эта информационная атака, в совокупности с «осторожным» женским мозгом – дает подобный эффект. Согласитесь, в век технологий, упрощенной системой вождения автомобиля, различными девайсами, вставленными в современные машины – нет необходимости переживать все это.

Пора выбираться из ямы страхов и действовать вопреки своим переживаниям. Тем более, от них не останется и следа после пары недель практики.

1. Понимание и принятие – у себя «в коконе»

Крайне важно осознавать, что все ловушки, включая страхи неизвестности и порицания со стороны других водителей – лишь ваши зажимы, сидящие только у вас в голове. Готовы поспорить, тот водитель, который посигналил вам на перекрёстке – посигналил бы и самому опытному участнику дорожному движения

Такой вот торопыжка. Это вовсе не связано с тем, что вы новичок. Тем более, что водители вокруг этого даже не знают

Готовы поспорить, тот водитель, который посигналил вам на перекрёстке – посигналил бы и самому опытному участнику дорожному движения. Такой вот торопыжка. Это вовсе не связано с тем, что вы новичок. Тем более, что водители вокруг этого даже не знают.

Понаблюдайте за потоком машин вокруг. Все сидят внутри своего авто. Слушают радио, пьют кофе или общаются с пассажирами. Им нет никакого дела до новичка на дороге. Они не хотят вас прижать, унизить или проучить. Единственное, что они контролируют – собственную безопасность и сохранность своего авто.

2. Предупреждение

Постарайтесь обезопасить себя и наклеить предупреждающий знак «новичок» на заднее стекло машины. В этом нет ничего зазорного, тем более, что по правилам он необходим для тех, чье водительское удостоверение моложе двух лет.

К слову, такой знак редко, кто замечает. Но, уверены, вам будет спокойнее.

3. Мало, но часто

Возьмите за правило ежедневно садиться за руль и проезжать некоторый путь, постоянно увеличивая расстояние. Мозгу необходимо осознать, что вы водитель и именно вы управляете транспортным средством.

4. Представление

Старайтесь как можно чаще представлять себя за рулем. Воображайте, что вы совершаете путешествия на длительные расстояния, ловко маневрируя в плотном потоке машин.

Это упражнение так же поможет преодолеть страх вождения машины, заставляя разум избавиться от разных зажимов и надуманных фобий.

5. Говорите о себе

Рассуждайте о вождении, будто вы опытный водитель. Внушайте себе уверенность в своих силах, а поправку на необходимость проработки навыков — аргументируйте будущем временем.

6. Узнаваемые места

Старайтесь водить по знакомым «тропинкам». Выезд на незнакомые трассы в первый период обучения – чреват пробуждением новых страхов на фоне каких-либо оплошностей. Ведь их гораздо проще совершить на незнакомой дороге.

7. Берите партнера

Если есть возможность пригласить подругу, сестру или сохраняющего спокойность мужа – сделайте это. Поразительно, но человеку гораздо проще переживать волнение в компании с близкими людьми.

8. Медленная езда

Возьмите за правило ездить медленно. Лучше несколько отставать от потока, чем наделать массу ошибок, влекущих за собой рождение новых страхов. К слову, при возникновении аварийной ситуации, неспешная скорость даст фору и время для обдумывания действий.

9. Отключите фантазию

Не представляйте себе сложные дорожные ситуации, которые могут возникнуть на пути вашего движения, которое планируется в будущем. Все намного проще. Помните, что ваш же мозг транслирует вам эту информацию на основе собранных годами страхов.

10. Не включайте музыку, не разговаривайте по телефону

Добавляйте эти опции по мере обучения. На первоначальных этапах крайне важна максимальная концентрация внимания и продумывание своих действий.

Психологи утверждают, что имеющийся страх перед вождением – гораздо лучше, чем его полное отсутствие. Волнения характеризуют человека, как ответственную личность, отдающую полный отчет в происходящем. У таких водителей максимально снижен риск аварий по халатности или патовых ситуаций из-за чрезмерной уверенности. Стоит только сдвинуться с «точки», как все сразу же пойдет по маслу.

Советы психолога для тех, кто хочет победить свою фобию

Тем, кому страшно садиться за руль автомобиля, рекомендуется пользоваться следующими способами снижения тревоги:

Изучите маршрут. Продумайте заранее дорогу. Современная техника позволяет это сделать. На GPS навигаторе путь прокладывается в пару кликов. Определите сложные участки — развороты, оживлённые перекрёстки. Знанием вы подготавливаете себя к возможному стрессу. Также можно попросить знакомого, чтобы он вас прокатил по будущему маршруту, по тем самым стрессовым участкам. Страх и тревога уменьшатся.

Освойте технику контраварийного вождения. Получение навыков контраварийного вождения очень полезное занятие для тех, кто избегает авто из-за опасений попасть в ДТП. Уроки также станут хорошей помощью людям, испытывающим страх после произошедшей аварии. Это не просто улучшит технику вождения, но и укрепит вашу уверенность.

Найдите себе попутчика. Начинать можно с просьбы к знакомому о сопровождении и моральной поддержке. Не берите с собой попутчика-судью или любителя поучать. Поездка может закончится значительным снижением самоуверенности. Обратитесь лучше к терпеливому, снисходительному человеку, который сквозь пальцы посмотрит на ваши небольшие косяки. А ещё разумнее взять в пассажиры того, кто вообще никогда не открывал правил дорожного движения. Он не сможет вам давать ненужные «ценные» советы.

Не всегда попутчик сможет вас сопровождать. Однажды придётся начинать совершать самостоятельные поездки. Чтобы снизить уровень стресса, попросите друга проехать с вами на своём авто. Договоритесь, где он будет ехать, чтобы вы его видели либо в лобовое стекло, либо в зеркало заднего вида.

Оценивайте ситуацию реально. Не стоит ставить перед собой невыполнимые задачи. Если страх вызвал паническое состояние, необходимо просто остановиться. Пусть даже в неположенном месте. Только не забудьте включить знак аварийной сигнализации! Опустите стекло, подышите свежим воздухом, включите приятную музыку. Просто расслабьтесь. Когда станет легче, продолжите движение.

Мыслите позитивно. Планируя поездку, создайте позитивный настрой:

• серия любимого сериала поднимет настроение;
• визуализируйте, это полезно. Представьте свою поездку без негативных происшествий: довольное лицо ГИБДД-шника, желающего счастливого пути, спокойная дорожная обстановка, в которой вы легко передвигаетесь, перестраиваетесь, пропускаете пешеходов. Мысленно припаркуйтесь у магазина, а потом без проблем вернитесь домой. Настроившись на позитив, вы сможете почувствовать за рулём уверенность и спокойствие.
• аутотренинг также сможет создать положительный настрой. Повторяйте себе: я – профи, мы с машиной уже сроднились.

Позитивный настрой поможет справиться со стрессом Универсальные советы, как стать добрее и спокойнее к людям